Hola chicas, me han timado y espero que difundais esto para que no vuelva a pasar lo mismo y esta empresa se hunda. http://www.maca.com.es/

Compro mi maca por internet (vale, ya sé que direis que culpa mía, pero compro muchas cosas y nunca he tenido problemas)
En el primer envío la maca no llegaba, les mandé un montón de mails y finalmente apareció, el cartero me llamo para que bajara a por un envío que no cabía en el buzón.

Mi segundo envío, ya pagado y el doble de precio por pedir dos envases, vuelve a desaparecer… les mando un montón de mails al servicio de atención al cliente y me dicen que se ha extraviado, que pregunte en correos.
¿cómo voy a preguntar si no tengo ningun numero de paquete puesto que no ha llegado nada? de todos modos lo hago y nada…
Al final ya ni contestan mis mails. Y no puedo retirarles el dinero porque se hizo con tarjeta virtual.

Hoy he recibido un mail de ellos insinuando que, puesto que consta en su base de datos como enviado, y yo ya me he quejado dos veces, soy yo la que digo que no han llegado, y es mi palabra contra la suya, como si quisiera aprovecharme y estoy recibiendo un monton de botes por el mismo precio :SSSSSS

No imaginais la impotencia que tengo, a parte de las esperanzas que tenia en que la maca mejorara nuestras posibilidades.
Les he contestado en un tono muy borde, que mis datos estan bien y los saben, que he ido a correos cuatro veces y no está mi pedido y lo saben, y que solo reclamo lo que está pagado y no ha llegado.
Si alguien sabe si puedo hacer algo al respecto os lo agradeceria… por cierto en pamplona no hay servicio de atención al consumidor, se llama irache y hay que hacerse socio (cuota de entrada y varias cuotas al año, asi que por la misma pasta me busco un abogado porque ninguno podra hacer nada…)